1-5. 電話カウンセリングについて
ページ番号 1-5
このページでは心理カウンセリングルーム そらいろ
の電話カウンセリング、オンラインカウンセリング、無料お試し電話カウンセリング、についてご案内を致します。
お読み頂き、もしご質問などございましたら下部からお問合せください。皆さんのご連絡をお待ち致しております。
このページの目次
1.はじめに
電話カウンセリングについては、開業当初、実施すべきか迷っておりました。
と言うのも、どのくらいのご要望があるのか、が、わからなかったからです。
実際にお申込みをされたクライアントさんに教えて頂いたのですが、
●カウンセラーの表情が見えない
●どんな場所、カウンセラーなのか確認できないので不安
●ご家族の方から、ネットで見つけたカウンセラーは怪しいのでは、と言われた。
などの不安点があり、
カウンセラーとしては、実施して頂ければ効果があることは、わかっておりましたが、
クライアントさんから、どのくらいのご要望があるのかが、わからない状況でした。
しかし、電話カウンセリングを開始してみると、心配とは裏腹に
電話カウンセリングのお申込みが多くあり、ご要望が面談と同じくらいあることがわかりました。
コロナ禍においては、リモートワークの推進などもあり、オンラインでのコミュニケーション
がさかんになり、さらにご要望が増加しました。
開業してしばらくすると、初期のクライアントさんが改善、回復してきましたので、
電話カウンセリング、オンラインカウンセリングでも効果があることを
実際にみなさんにご体験していただくことができたと、思います。
お電話でもしっかりと回復ができる。
だからこそ、面談と同じように検討する価値のある電話カウンセリングをこのページにてご説明いたします。
2.電話カウンセリングの特徴
ここではカウンセリングルームそらいろの電話カウンセリングについてご説明します。
2-1.電話カウンセリング
昨今、心理カウンセリングの手段としての、電話カウンセリング、オンラインカウンセリング
の果たす重要性は増してきております。
お近くに相性の合う心理カウンセラーがいない場合、遠距離であっても、
相性の合うカウンセラーを探したいという方には、とても良い方法です。
この場合、通信手段としては
電話による方法と、
LINE,google meet,zoom,skype
などを使ったネット通信【オンライン】の方法があります。皆さんのご都合の良い通信方法をお選びいただけます。
2-2.電話カウンセリングの良い点
電話カウンセリングにはどのような良い点があるでしょうか。
自宅でカウンセリングを受けることができます。
お出かけの準備、お化粧、お着換え、ご移動の時間、交通費などが不要になります。
そのため、カウンセリングを受けることに集中できるという良い点があります。
遠くからでもご利用できます。
カウンセリングルームとの距離が遠くてもカウンセリングを受けることができます。
そらいろの電話カウンセリングは北海道から沖縄までご利用を頂いております。
海外からスカイプや国際電話で依頼がございます。
通話料無料、格安の通信手段をご用意しております
①スカイプフォン、ＬＩＮＥ
多くの方が使っている無料のインターネット電話です。
スカイプフォン及び、ＬＩＮＥの無理通話サービスに対応致しております。設定方法などはそらいろでお手伝いします。
②通話料無料の携帯電話
現在、そらいろでは、電話カウンセリングは基本的にこちらからおかけ致しております。
クライアントさんに電話料金をご負担いただくことはございませんので、ご安心なさってください。
メールと違って文章を作成する必要がありません。
仕事が終わって帰宅してからでもカウンセリングが受けられます。
→現在そらいろでは、２２時開始のカウンセリングまで受け付けております。
更に遅い時間をご希望の場合は、ご相談ください。
布団でカウンセリングができます。
電話カウンセリングの場合、体調の優れない時でも、お布団で横になりながらカウンセリングを受けることが出来ます。
2-3.電話カウンセリングの残念な点
①面談カウンセリングに比べて表情などが伝わりにくいので、カウンセラーがお察しできる部分が少なくなります。
②外出の必要性はありませんが、面談カウンセリングと同様に、ご予約をとる必要があります。
③突然のお電話であっても時間が空いていれば、承ることができますが、
場合によって、カウンセリング中であったり、出張中であったり、
或いは予約が一杯で、お話しできない場合もあります。
以上が電話カウンセリングの特徴です。
面談、電話、メールそれぞれに良い点、弱い点があります。
どのカウンセリングメニューにするかは、あくまでクライアントさんのご都合で選択頂けます。
もし、迷った際にはどうぞ、お問い合わせ下さい。
3.料金、エリア、などのご案内
この章では通話料金についてと、ご利用されているエリアにつてご案内致します。
3-1.通話料金について
現在、電話カウンセリングにおいてはお試しでも、正式なカウンセリングでも、
こちらからおかけしますので、通話料金のご心配は不要です。
電話カウンセリングにおいて、Skype（スカイプ）やLINE（ライン）が使えるようになりました。音質も良いため、カウンセリングには、とても相性が良いです。
Skype(スカイプ)、LINE(ライン)を使うと通話料は世界中どこに居ても無料になります。
3-2.電話カウンセリング実施エリア
そらいろでは、
アメリカ、ヨーロッパ、アフリカ、オセアニア、からもネット通信
を使ったオンラインカウンセリングが日常的に行われております。
日本人の現地駐在の方、もしくは永住されている方にとって、
現地で日本語でカウンセリングを受ける事はとても難しい状況とのことです。
現地にいながら、日本語のカウンセリングを受けることができるのはとても助かると、
皆さまより、おっしゃって頂いております。
以下にそらいろの電話カウンセリングの特徴をまとめましたので、ご覧になってください。
●お電話によるカウンセリングの場合、固定電話もしくは携帯電話の電波が届くところでしたら、日本全国どこでも可能です。
●また、Skype(スカイプ)、LINE(ライン)を使うことが前提ですと、インターネットが使える場所でしたら、世界中どちらでも可能です。
国内ですと、ほぼ全ての都道府県からご利用を頂いております。
また、国外ですと、以下の地域からご利用を頂いております。
◆ 国 外 ◆
●アメリカ
●ヨーロッパ：スペイン スイス イタリア ドイツ イギリス
●アジア：中国 タイ 台湾 マレーシア シンガポール フィリピン
●オセアニア：ニュージーランド オーストラリ
●アフリカ：ブルキナファソ
以上、ご案内申し上げます。よろしくお願い致します。
ご質問、お問い合わせは下記よりよろしくお願いします。
４.無料お試し電話カウンセリング
４章では、無料お試し電話カウンセリングについて略式にてご説明します。
詳しい説明は6-1ページにてご説明させて頂いております。よろしければこちらもご覧になってください。
4-1.無料お試しカウンセリングとは
そらいろでは、カウンセリングの正式なお申込みの前に
電話もしくは面談での無料お試しカウンセリングが可能です。
※無料お試し電話カウンセリングは基本的には、お電話でのサービスですが、
開成、本厚木、小田原のルームに直接ご来室頂けますと、面談での無料カウンセリングも可能です。
お時間は３０分です。短めの電話カウンセリング１回分となりますので、
カウンセラーとの相性も十分にチェック可能だと思います。
正式にカウンセリングのお申込みをされた後はご利用できませんのでご了承ください。
この無料お試し電話カウンセリングは、あくまでそらいろのカウンセリングを体験して頂く事が目的となりますので、
お話しにくいことがありましたら、無理せず、お話しができないとおっしゃってください。
4-2.無料お試し電話カウンセリングの利用方法
無料お試し電話カウンセリングのご利用は、原則として事前の予約が必要となります。
ご予約はメール・電話にてお願い致します。
尚、時間が空いているときはその場でお受けすることも可能です。
進め方は以下のとおりです。
メールでのお申込みの場合
メールを送っていただきます
日程の確定
無料お試し電話カウンセリングの実施
ご質問をお受けします。
その後のカウンセリングのお申込みのお返事はその場でなくても構いません。
メールや再度のお電話でお申込みをされる、されないというお返事を下さい。
お電話でのお申し込みの場合
○秦野ルーム
石井 真名美 携帯 090-8103-3344
〇開成ルーム 0465-82-8587
井上 雅裕 携帯 080-5900-8500
◯横浜ルーム
今村 千絵 携帯 090-2662-3746
までお電話をください。
※面談カウンセリング中、電話カウンセリング中は話中になります。
また、出張で不在の場合は留守番電話にメッセージをお入れください。
ご希望の日程をお話し下さいませ。
ご希望の日程に無料お試し電話カウンセリングを実施します。
ご質問をお受けします。
カウンセリングのお申込みのお返事はその場でなくても構いません。
メールや再度のお電話でお申込みのご検討結果を教えてください。
この件で何かご質問があれば、ご遠慮なく、下記よりお問い合わせ下さい。
5.わずか１５分の電話カウンセリング
急につらくなったとき…
15分でつながる安心
ここでは15分の緊急電話カウンセリングについてご案内致します。
わずか15分ですので、
心理カウンセリングにおいては短いお時間ですが、この短い時間でつらさが和らぐ事があります。
その事について、ご紹介させてください。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆
電話が鳴って電話に出ますと、突然の泣き声から始まることがあります。
つらくてつらくて、どうにもならずに、お電話をされたクライアントさんでした。
あらかじめメールで時間を決められる場合もありますし、急な場合もあります。
そんな時はしばらく泣きっぱなしになる方もおられます。
私は「うん、うん」と聴きっぱなしになることもありますし、少しの助言をすることもあります。
一気に心の中に溜まったつらい気持ちを吐き出されるのですね。つらい思いが、痛いほどに伝わってきます。
しばらく後、泣きやまれて、少しづつお話しが始まります。そして最後に、
｢ありがとうございました、落ち着きました｣
と言って電話を置かれるのです。この間およそ15分。
このような短い電話カウンセリングを実施することが最近、増えております。
職場からの緊急電話であったり、ご自宅での過呼吸やパニック発作の後だったり、状況は様々です。
誰かと繋がって話すことによって、気持ちが落ち着いた、ここに掛ければとりあえず安心できるという場所がある。そう、思えるだけで安心できると多くの方は言います。
電話を切った後、職場にもどる方もいます。家事にもどる方もいます。療養中で布団にもどる方もいます。皆さんそれぞれの現実に戻る元気を少しだけとり戻せたのですね。
そらいろでは、できるだけこういう緊急時のサポートにも力を入れて行きたいと思います。
どうにもできないつらい時に、こういうサポートがあると私自身嬉しいと思えるからです。
以上が電話カウンセリングに関するご説明になります。ご関心、ご質問がございましたら
どうぞよろしくお願い申し上げます。
無料お試しカウンセリングの申し込みとお問い合わせについて
〇無料お試し電話カウンセリングのお申込みはこちらからお願いします。
〇お問合せ、ご質問はこちらからお願いします。
〇お電話でお問合せをご希望の方はルームをご選択いただき、お電話をおかけ頂けますよう、お願い致します。
ルームとカウンセラーのご紹介
カウンセラーの電話番号、メールアドレスは、各ルームのご案内の8番をご覧ください。